Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa indicada en el encabezado de este documento. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos puede dirigirse a: info@tecsolclima.es
2. Datos que recogemos
A través del formulario de contacto/presupuesto de este sitio web recogemos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Servicio de interés
- Mensaje (opcional)
No recogemos datos especialmente sensibles ni datos de menores de 14 años.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para responder a su solicitud de presupuesto o consulta y para el envío de la comunicación correspondiente. No los utilizamos con fines comerciales ni para elaborar perfiles.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, prestado mediante el envío voluntario del formulario (art. 6.1.a del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@tecsolclima.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
5. Conservación de los datos
Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para atender su consulta y, una vez resuelta, se eliminan salvo que exista obligación legal de conservarlos por un plazo mayor.
6. Destinatarios
Sus datos no se ceden a terceros, salvo a Resend (proveedor de infraestructura de correo electrónico utilizado para la entrega de los mensajes), que actúa como encargado del tratamiento bajo un contrato que cumple con los requisitos del RGPD. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.
7. Derechos del interesado
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Reclamación: presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando un correo a info@tecsolclima.es con el asunto "Protección de datos", indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.